我的TikTok里充斥着乖癖的水气球刺穿视频、君主蝴蝶保护倡议者、空气炸冰淇淋三明治食谱，还有博·伯纳姆（Bo Burnham）混搭脱口秀。

但你看到的TikTok确定完全不同。这恰是算法想要达到的成果。在谈起TikTok时，咱们老是不错听到这两个字：“算法”。算法是奥密而无所不知的保举引擎，是平台的基础。算法能够速即意会每次暂停、点击、滑动和共享，提供15秒、30秒，或者少许情况下三分钟时长的视频，用户在使用手机不雅看视频时不错连气儿看上好几个小时。由此可知，算法作念得真曲直常好。

算法太优秀，以至于在两年的大部分时候里，TikTok皆是下载量最多的应用身手。本年9月底，该公司文书，面前每月全球活跃用户非常10亿。证据分析公司App Annie近期的一份酬金，“TikTok曾经颠覆了流媒体和酬酢环境。”在好意思国和英国，用户平均消耗在TikTok上的时候非常了YouTube。

此外，这款应用身手还鞭策了所谓的创造者经济。一多数企业家、意见魁首和小贩皆死力将仪表、幽默、机灵、东谈主脉、不雅点和跳舞变为资产和声誉。证据NeoReach和Influencer Marketing Hub近期发布的一份酬金，包括Facebook、谷歌、Snapchat、Twitch，致使Pinterest之类的酬酢巨头，皆拚命在面前商场价值高达1，040亿好意思元的商场中守住我方的份额。从Cameo、Clubhouse到Substack和Only Fans等一多数新创企业也在打造我方的小众商场。

TikTok则资格了一场政事风暴、联邦考察、无数诉讼、席卷全球的新冠肺炎疫情，以及几次差点顺利的收购，最终发现我方成为了这个商场上的指导者。

布莱克·钱德利（Blake Chandlee）是TikTok的全球交易治理决策总裁，他和团队指导该居品成为收入堪比Facebook和谷歌的巨头。钱德利在公司责任期间，恰逢公司速即崛起。之前他在Facebook担任全球互助副总裁，负责管制与品牌和扩张机构关系。

采访的地点是钱德利位于奥斯汀的富丽堂皇的家中。他将面前这份责任与此前从事十多年的责任作念了诸多比较。他合计，在2019年岁首加入TikTok，相当于在2007年加入Facebook。但是，他称TikTok的业务与之前的互联网大公司完全不雷同。

Facebook是“酬酢图谱”公司，主要的功能是连气儿用户，况且饱读舞用户关注共同的兴致。钱德利合计，Facebook过火同类公司哄骗巨额用户数据来发布个性化告白的交易方法正在失宠，这主若是因为新政策允许消费者限度我方的数据，举例，苹果的安全缔造，还有欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR）。钱德利称，比较之下，TikTok是“内容图谱”公司，主要的主义不是加强磋议，而是文娱。

但是，TikTok却更了解用户。该应用身手哄骗数据针对个东谈主兴致来投放个性化告白，同期提供酷爱新颖的视频。公司也会惦记“信息茧房”，即用户沟通搏斗单一的不雅点或内容立场。是以，应用身手里有益提供搀和内容。

“算法在不雅察我的步履，偶尔也提供一些我不熟悉的东西。”他说。“然后我发现：‘哦，阿谁科学实验挺利弊的，面前我的保藏里也加入了科学方面的内容。’”

TikTok的算法实在曲直常熟识，比较之下，Facebook和Instagram就像酬酢媒体1.0版块。在Facebook等平台上，用户看到的时候线主若是线性且渐进增长。而YouTube则更珍视搜索。该居品与谷歌的不雅念一致，自然也提供保举，但主若是由用户搜索视频并遴选不雅看。而TikTok的“专属”信息流则更具爆炸性。这是自动发现引擎，每刷一下皆会产生让东谈主愉悦的多巴胺。

2020年，TikTok开设了虚构的透明和牵扯中心（Transparency and Accountability Center），培养对其数据实践和算法里面责任神色感兴致的东谈主。简而言之，应用身手向新用户提供一系列视频并不雅察用户的步履，包括用户是否看完。

机器学习时期分析各式动作，从近似的内容中遴选视频保举，经由继续执续。由于用户很少遭遇浏览量少许、致使只须几十次的视频，是以有东谈主推断每段内容皆会先发送给少数目的用户，比如说100个。如果流量达到一定的圭臬，视频就会向更大的范围内投放，触达1，000个用户，然后是10，000个，再然后是100，000个，以此类推。

而酬酢图谱中的参与度，非论是浏览量、喜好照旧点击量，时时与用户的关注者数目挂钩。但在TikTok上，哪怕是一个粉丝也莫得的全新用户，第一条视频的点击量也可能达到100万。对内容创作者来说，这种机制让每次创作皆像买彩票：这是用15秒的创造力来换取15分钟成名的契机。创作者皆想赚更多，再多，再多一丝。

TikTok的前辈应用身手Musical.ly主若是傻乎乎的口型同步视频。自从被中国的字节跨越收购以来，该平台继续发展，但主要照旧音乐和跳舞。乐不雅、抖擞，自然在很猛进程上照旧由年青东谈主主导，这几方面衔尾起来对扩张者来说险些难以拒却。（如果内容转向比较渺茫的立场，则可能有点难扩张。）

TikTok走漏，2020年在其平台投放告白的公司数目加多了500%，面前正在与“千千万万”的告白商互助。“望望500强品牌，70%皆曾经来投放告白了。”钱德利说。“如果品牌扩张作念得好，就能够带动居品的销售。”

品牌步履的激增大幅提振了TikTok的销售。据《华尔街日报》报谈，TikTok的母公司字节跨越最近一个财年的收入增长非常100%，利润飙升93%，达到190多亿好意思元。

在TikTok上，品牌有多种呈现神色。不错自行创建告白，散播在用户的时候线里，或者通过支付额外用度来出面前用户灵通应用身手的页面上。品牌还能够扶持标签，使用TikTok提供的各式视觉和游戏化时期。多家品牌领有我方的账户，用来发布居品、招聘职工、放大线下告白成果，或者仅仅为了好玩。也有不少品牌顺利与内容创作者互助，毕竟创作者自然擅长将文娱和文娱衔尾起来。

TikTok正在通过TikTok创作者基金来积极培养社区，上前一个月粉丝至少10，000名和非常100，000次浏览量的用户支付补贴。此外，还有创作者商场平台，主要用来撮合品牌和创作者，也提供扩张步履后的分析器用。

但是，TikTok的竞争敌手并未退步。多年来，从Myspace、Friendster和Google Plus，再到Tumblr和Vine，数十家“梗阻错过”的酬酢媒体公司曾经袪除。除了应酬善变的用户群，TikTok面临的挑战还包括盗窟居品和敌手的巨额资金参预。

Instagram Reels吸援用户有些笨重，不外Instagram的母公司Facebook确定不宁愿悄然退出。此外还有YouTube Shorts。本年晚春，Alphabet旗下的YouTube文书成立一项1亿好意思元的基金，用于饱读舞创作者在有望击败TikTok的网站上制作内容。关于财大气粗的科技巨头来说，这些钱不外是毛毛雨。

但就面前而言，还莫得哪家平台能够像TikTok雷同让越来越强大的受众群执续上瘾，在刺激用户消费方面也比不上，有时成果果真好得惊东谈主。这意味着，非论领域大小的企业皆在寻找团结个谜底：奈何才不错在TikTok上赢得更好的成果？

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钱德利和他的团队对扩张东谈主员一直有明确指导。“不要作念告白，要作念妥贴TikTok的内容。”

事实解说，在这个方面，很少有品牌能够比得上Chipotle。该公司的数字营销副总裁特雷西·利伯曼（Tressie Lieberman）比大多数东谈主更早发现了TikTok的威力。早在2019年5月，她部属所谓的文化猎东谈主团队就告诉她TikTok启动流行。“刚启动咱们就发现Chipotle被提到了数百万次。”她回忆谈。“是以咱们斟酌怎样才不错大幅援救粉丝，到面前仍然是迫切策略。”

@chipotle账户有160多万粉丝，点赞达3，060万。只须内容里带有牛油果，就能够流行起来。有自动调整画外音的配方也雷同。白米的浏览量是910万。玉米沙拉的浏览量是620万。在新推出的玉米饼系列里，15秒的视频中伴跟着一系列的大声尖叫，浏览量达到320万。“我很心爱。”利伯曼在追溯起对职工和机构互助伙伴的创意演讲时走漏。

“我41岁了，并不是这条视频的主义受众，但我止境敬佩团队。”她说。“咱们总在教师，况且越豪恣越好，因为有时这样能够眩惑算法，赢得更多的曝光。咱们但愿找到不错病毒式传播的内容。”

Chipotle在创作者的启发下开发了一些格外菜式，然后在TikTok上与其他立异菜单沿途文书。最近，该公司文书成立14名创举成员互助的技俩Chipotle Creator Class，主义是“重新界说品牌和创造者的传统往来关系”。公司还举办招募第15名成员的竞赛，主若是饱读舞为Chipotle开发创意。获奖者是一位叫怀亚特·莫斯（Wyatt Moss）的年青玉米煎饼爱好者，50天内尝遍了好意思国50个州的Chipotle。“其实夏威夷莫得Chipotle。”利伯曼说。“他就自带Chipotle的食品坐飞机去夏威夷吃。”

玛格丽特·约翰逊（Margaret Johnson）合计，TikTok顺利的很大一部分原因在于克服中枢东谈主群对传统告白的厌恶。位于旧金山的告白公司Goodby Silverstein & Partners的首席创意官约翰逊招聘了一组“TikTok忍者”，专门负责发现平台新玩法。“咱们格外关注品牌怎样与受众建树磋议。”她说。

“Z世代东谈主群大多数不心爱告白。他们不时玩手机。而且咱们发现他们止境深爱进展自我。是以对扩张东谈主员来说，如果他们有弥漫的勇气交出品牌让不雅众解放理解的话，TikTok就止境妥贴。但许多品牌不敢这样作念。如果哪一家抖擞这样作念，就能够赢得稠密的Z世代粉丝。”

行为奇多（Cheetos）、多力多滋（Doritos）和托斯蒂多滋（Tostitos）的代理商，Goodby在TikTok上谋划过多场步履。为了扩张奇多，该机构找到TikTok，但愿扩张证据MC·哈默（MC Hammer）的1990年热点歌曲“U Can’t Touch This”制作的2020年超等碗（Super Bowl）告白。电视上的主角的手上尽是奇多的食品碎渣，逃避各式烦东谈主的家务。在TikTok团队的匡助下，Goodby让用户嗅觉我方是告白中的一部分，还加上了东谈主工智能成果，用户不错在手上添加奇多的食品碎渣的殊效，还能够共享个性化告白。

对大品牌来说，这种整合不错大大增强扩张步履的影响力，亦然因为TikTok扩张团队的创造力与互助。“老年东谈主会矜重看超等碗，年青东谈主只须一半元气心灵在看，一半元气心灵在玩手机。”约翰逊说。“是以，这种神色能够眩惑更年青的受众，况且真实扩大品牌的影响力。”

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本年8月底，TikTok席卷了彼得·托马斯·罗想（Peter Thomas Roth）的供应链，他险些从未据说过这款应用身手，他照实莫得效过。他只好用手机搜索应用身手，望望到底发生了什么。

罗想住在曼哈顿，是同名护肤品居品公司的创举东谈主及首席引申官。公司成立18年来，他作念了巨额的居品营销责任。他在QVC上作念了许多居品成果演示，制作了无数缜密的平面告白。就连卡戴珊家眷（Kardashians）皆夸赞过他的居品。他在Instagram上消耗了许多钱，称之为“秀好意思”平台。各式死力在某种进程上提供了稳当预期的鞭策作用。但莫得哪次的成果不错与密苏里州54岁的病院责任主谈主员特立尼达·桑多瓦尔（Trinidad Sandoval）在TikTok发布的内容比较，其时她的粉丝还只须70个。

桑多瓦尔发了一条时长为3分钟的视频，内容顺心，莫得眼花头昏的成果，也莫得使用配乐，仅仅珍视先容了罗想公司旗下的FirmX Eye瞬即眼部紧致精华的神奇力量。在视频中，她解释了减肥手术是怎样导致眼袋下方严重难熬的，落幕浏览量达到2，900多万次，点赞500多万次，评述近13万条。她在左脚下方涂抹眼霜，然后快速扇动，以便加快成果。很快，皮肤变得紧致，与右眼酿成了显然对比。“我不知谈在TikTok上允不允许这样作念。”她说，“但我很想跟全球共享玄妙，因为我知谈，我的眼袋……有时候早上看着我方难熬得想哭。”

TikTok的用户纷纷加上批注、画外音还有骇怪赞誉声，在酬酢媒体多出了数千次“合拍”（duets）和“点评”（stitches），导致这条视频速即扩散。在接下来的几天里，用户对罗想的网站和零卖商进行了地毯式的轰炸。“约略是周四上昼9点，IT部门的职工打电话说FirmX Eye卖收场。”罗想回忆谈。“那天地午，零卖商的网上渠谈售罄，实体店也皆速即卖光了。”

统统这个词周末，罗想和团队皆在拚命供货。到了周一，情况曾经很显著，在短期内是莫得可能知足需求了。箱子、纸质发票，致使连打印机墨水皆用收场。愈加倒霉的是，一丝存货皆莫得了，因为全部需要订购。他但愿10月能够重新供货，同期也想保执一丝幽默，因为消费者确定也会关注竞品。罗想与桑多瓦尔搭上线，面前桑多瓦尔的粉丝曾经非常15.9万，还上了晨间新闻节目《晨安好意思国》和《奥兹医师秀》。在原生流量缩小之后，首席引申官罗想启动斟酌与她互助扩张视频，但愿不错再火一把。“如果有东谈主独自作念某件事情，进展出真实的我方，并古道地展示，那么龙套后就可能会赢得巨大的顺利。”他说。

其他无数例子解说了这一丝。从一位芬兰厨师的视频激勉出了一系列羊奶干酪食谱，还因此出现了标签#fetapasta。据最新统计，该标签的浏览量非常10亿次，促进了羊奶干酪在全球的销售。最近，阿拉巴马大学的女生在女生联谊会高潮中详备形容服装，促进了几家时装品牌的销售。证据《告白期间》（Advertising Age）的数据，视频中不时提到的服装品牌肯德拉·斯科特（Kendra Scott）的新访客流量和每周收入永诀增长了17%和20%。Pants Store的在线订单增长了400%。

TikTok死力匡助扩张东谈主员追踪和哄骗此类社区招供，以免受其傍边。平台上出现了#TikTokMadeMeBuyIt的标签，用户能够使用该标签发布的内容，闲居是向居品示好。该标签的浏览量非常50亿次。最近，该公司文书与全球告白巨头阳狮集团达成策略互助，匡助品牌了解告白创作的最好实践。

TikTok最近还文书与Shopify达成条约，主要排斥交易方面的摩擦。该举措匡助商家哄骗Shopify在Tiktok的账号发布视频告白，在原生内容中记号居品，还不错创建迷你店面，从好意思国和英国启动运作。凯莉·詹娜（Kylie Jenner）的Kylie Cosmetics品牌是最早的互助伙伴之一。“关于没罕有百万粉丝的商家来说，TikTok的出奇之处在于能够发布酷爱的内容而且便捷购买，统统东谈主皆不错看到。”Shopify的居品总监阿米尔·卡巴拉（Amir Kabbara）走漏。“咱们死力让TikTok的用户看到某样东西和完成购买之间酿成闭环。”

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有东谈主曾经告诉我，判断一个东谈主年事的最简单递次是iPhone。举个例子，在不雅赏鲸鱼时把iPhone递给老年东谈主，他会用手机扫描地平线，静静地纪录画面，然后专心肠不雅察辽阔的鲸鱼。中年东谈主和老年东谈主近似，但可能会加上音频评述：“可能看不太显著，不外那头座头鲸比咱们这条船皆大！”95后则会从你的手里抢过手机，速即站在录像头的前边，把我方放在画面的中心。

在Z世代（1995-2010年出身）出现之后，我才明白：这种不雅察落幕与其说响应出年事差距，其实更迫切的是流通进程。每一代东谈主的抒发神色皆是由年青东谈主的时期发展而来的。TikTok不仅能够哄骗高质料的录像头和麦克风，还不错解放看望海量的音乐和视频裁剪库、直不雅的视频编著软件、东谈主工智能和云计较等等。

生来就稳当这一系列智商的东谈主，无意元气心灵也过于应允，还有创造力和业余时候，自但是然地就成为了平台的主东谈主，而平台亦然为知足他们的时期智商和变化意外的扎眼光而搭建的。他们等于TikTok一代，正在指导其他东谈主进入快速发展的TikTok经济（TikTok Economy）。

记者磋议了一个月，在TikTok上消耗了巨额时候，论断是该平台的迫切眩惑力是格外妥贴荟萃用户，以得意或者庆祝的神色来建树磋议。在新冠肺炎疫情惨酷的渺茫日子里，TikTok引发了更多的共识。而且至少就面前而言，该应用身手的中枢与互联网上常见的渺茫、匿名和愤时嫉俗不雷同。不外跟着平台上的内容激增，出现令东谈主反感步履的几率也有所加多。而且，该公司自己也并非全无胆怯。创立才三年的TikTok就像才华横溢的青少年，自然眩惑同龄东谈主和父母的关注绝不消功，但似乎很容易被叫去校长办公室继承训话。

2019年，TikTok（其时照旧Musical.ly）因为犯罪齐集13岁以下用户的信息而被好意思国联邦监管机构处以570万好意思元的罚金。本年早些时候，该公司为治理针对个东谈主数据盗窃的集体诉讼支付了9，200万好意思元。本年夏天，TikTok收紧了针对13岁以下用户的数据齐集限定，几个月后，《华尔街日报》的记者创建了一系列机器东谈主账户，显露TikTok是怎样向未成年东谈主推送性走漏内容的。TikTok的算法也因为不对理地普及好意思感以及影响用户的专心进程而广受诟病。此外，该平台不时因为挑动危机步履、有益缓和、违纪开顽笑和未成年东谈主酗酒而受到月旦。

如果TikTok想连续扩大Z一代之外的用户群，普及品牌的舒截止，就要作念好步骤管制责任。一位供职于全球最大品牌之一的音讯东谈主士告诉我，在《华尔街日报》报谈之后，该公司暂停了在TikTok上的各项扩张步履。“从公司的角度动身，咱们的紧要任务是保护用户，非论年青与否。”钱德利说。“咱们曾经从少数几家告白商发展到数万家告白商，经由止境了不得，但并梗阻易。其实很贫苦。”

他格外就《华尔街日报》的著述补充解释了一番：“机器东谈主的步履并不响应东谈主类的履行步履，但高管团队消耗了许多时候磋议。终末的落幕是什么？没错，论断等于还要加强死力。咱们要删除数百万条可能不对适的内容，在信任的倡导上消耗了巨额的时候。因为到终末，咱们必须赢得品牌的信任，必须赢得用户的信任，还有政府机构的信任。”

钱德利并莫得一味地幸免豪恣。他走漏，公司正在死力幸免犯下竞争敌手犯过的豪恣。“我个东谈主止境敬佩从历史中学习。一些科技巨头在数据和灭绝方面犯过豪恣。咱们能够从中学习。”他说。“但我也合计需要明晰地计算谈路。咱们打造的应用身手并不雷同。咱们有我方的文化、我方的居品，在东谈主们生计中饰演的脚色也不雷同。”

文化会怎样演变亦然悬而未决的问题。面前TikTok曾经进入150多个商场，钱德利走漏，该公司经营沉寂，不受中国母公司限度。（中国不成使用这款应用身手，印度曾经经拦截，是以用户的数目不错达到如斯强大更是了不得。）。但如果Glassdoor上对公司氛围的评述真实，那么情况就并不完全如他所说，招聘东谈主才可能就会成为挑战。公司的福利和薪酬比不上谷歌和Facebook，也无法竣事责任与生计的均衡，况且有职工走漏，不时要与中国共事整宿开会。

TikTok完满是妥贴东谈主们呈现真实自我的地方。在这里，东谈主们皆会嗅觉不孤苦。咱们能够放开跳舞，完全不计较有莫得不雅众，也不错被千百万东谈主珍惜。从容酿成特有的脾气，然后赢得赏赐。

这个全国完满不齐备。但我忍不住但愿我方在十几岁的时候就有这样一款居品。在资格了畴前两年里发生的各种事件后，东谈主们发现当某个平台的力量遒劲到能够调动身边统统东谈主对全国的看法、不错与许多东谈主产生极为深入的共识时，是很挑升想的。

@tejashullur

年事：21岁

43.68万粉丝、470万点赞

特哈斯·赫尔勒（Tejas Hullur）很快就成为了创作者当中的托尼·罗宾斯（Tony Robbins，好意思国励志演讲家与畅销书作者，赤手起家、功绩顺利的亿万大亨——译者注），他头发浓密，笑貌灿烂。“东谈主们需要相识到，创造者经济是全全国增长最快的经济之一。”他在TikTok上的一条取笑我方制作精彩内容技能的视频中说。“非论你想要作念什么事情，在酬酢媒体上皆能够竣事，不错说面前等于最好的时机。不要错过契机！”旧年，赫尔勒毁灭了在印第安纳大学（Indiana University）的终末一年的学业，奔赴洛杉矶，等于为了收拢契机。面前，他与一批很有影响力的一又友共同打拼，还跟Venmo和罗宾汉（Robinhood）等对立异和资产创造有兴致的品牌互助。赫尔勒对扶持告白很严慎。“尤其是在TikTok上，用户很冷凌弃。”他说。“内容凡是有一丝不对，用户随即就能够发现。”

@aimyoncee

年事：22岁

190万粉丝、8，370万点赞

艾梅·阿尔赛姆（Aimee Alcime）的眼睛并不是紫色，但@aimyoncee偶尔会能干着紫色眼眸，因为TikTok有瞳孔神采切换成果（Eye Color Switch Effect）。这种颜色似乎很妥贴她，跟她海地裔好意思国东谈主的肤色和灿烂的笑貌很相当。在她最受谅解的视频之一（浏览量为1，210万次）中，她花了15秒往来话平台闲雅行的“我被问到的问题”（Question I get asked）。在闲居情况下，她创作的内容要比这复杂得多。制作15秒的视频可能需要消耗5个小时。举例，她饰演的主东谈主公在班级自我先容时的窘态（浏览量为220万次）。品牌闲居不会给她限定场地。他们仅仅告诉她需要“搞笑”，然后让她解放理解。在她的热点作品里，有一条是为东谈主气甜品Pop-Tarts制作的红地毯遛狗视频（浏览量为270万次），还有一条是Fenty Skin品牌的眼部保湿霜视频（浏览量为480万次）。

@leogonzall

年事：26岁

130万粉丝、4，220万点赞

两年前，利奥·冈萨雷斯（Leo González）跌入谷底。他的母亲再次中风，一又友被谋杀。他情怀低垂还付不起房租，只得搬进了车里。然后他的录像开采被偷了。这是压倒骆驼的终末一根稻草。冈萨雷斯从好意思国加利福尼亚州的汉福德（Hanford）搬到了里诺（Reno），决定尝试制作视频。他靠着新闻制作方面的布景，在TikTok上恶搞了又名新闻主执东谈主为现场记者放低我方，资格窘态拖延的场景。“今日晚上，那条视频匡助我眩惑了5，000名粉丝。”他说。他还在死力。面前，冈萨雷斯以洛杉矶为基地，用他冷幽默的立场创造一些搞笑场景，东谈主物是过度养息的快餐伙计工或者是沃尔玛的购物者等等。最近，他被提名为TikTok的2021年拉丁裔开拓者（2021 LatinX Trailblazers）之一，还为快餐店Jack in the Box、派拉蒙（Paramount）和Hulu等公司作念过宣传。（资产汉文网）

译者：MS

杰弗里·M·奥布莱恩（Jeffrey M. O’Brien）（@jeffreyobrien）是位于好意思国加利福尼亚州旧金山湾区的故事阐发责任室StoryTK的连系创举东谈主七海最新番号。

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